RÉALISATIONS
Des résultats concrets. Sur des sites comme le vôtre.
Pas de promesses génériques — voici ce qui a été fait, pour qui, et ce que ça a changé. Chaque projet présenté ici a débuté par un audit des frictions. Chaque résultat est mesurable.
Projets récents
HÔTELLERIE · PERFORMANCE
Réservations sans friction pour un hôtel 4 étoiles
Le module de réservation WooCommerce générait 60 % d'abandons en cours de paiement, et chaque réservation nécessitait une confirmation manuelle.
−61% abandons · +28% CA en ligne
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E-COMMERCE · PERFORMANCE
Refonte & vitesse pour cosmétiques naturelles
La boutique mettait plus de 6 secondes à charger sur mobile, et le taux de conversion stagnait sous les 0,8 %.
−4.8s chargement · 96/100 CWV
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B2B · VISIBILITÉ
SEO programmatique pour un cabinet RH
Le cabinet ne recevait aucun lead entrant via son site — la totalité reposait sur le bouche-à-oreille sans levier digital.
+340% trafic · 12 leads/mois
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RESTAURATION · AUTOMATISATION
Réservation en ligne automatisée resto gastro
Le restaurant perdait des réservations chaque soir faute de réponse téléphonique — aucun système en ligne existant.
+47% couverts · 0 appel raté
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TOURISME · AUTOMATISATION
Plugin devis automatisé & sync CRM
Chaque demande de devis mobilisait 2 à 3 heures de traitement manuel : calcul, envoi PDF et relance.
3 min vs 2h30 · 100% sync CRM
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BIEN-ÊTRE · AUTOMATISATION
Tunnel de vente & séquences coach business
Gestion manuelle des inscriptions et relances — 5 à 7 heures par semaine consacrées à des tâches répétitives.
−82% temps admin · x3 ouverture mail
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CAS COMPLET
Comment un hôtel 4 étoiles a multiplié ses réservations directes par 1,4.
LA SITUATION INITIALE
L'hôtel disposait d'un site WordPress fonctionnel mais daté. Le module WooCommerce avait été installé sans configuration : pas d'emails personnalisés, aucune logique de disponibilité. 60 % des visiteurs abandonnaient avant le paiement. Le personnel traitait 20 emails manuels par jour pour confirmer et facturer.
CE QUI A ÉTÉ CONSTRUIT
- Audit complet du tunnel et identification de 7 points de friction critiques.
- Refonte du tunnel Bookings en 3 étapes maximum avec récapitulatif clair.
- Automatisation n8n : facturation PDF, rappels J-3 et bienvenue J-1 automatisés.
- Score Core Web Vitals porté à 94/100 sur mobile (chargement 1,4s).
−61%
TAUX D'ABANDON
+40%
RÉSERVATIONS DIRECTES
0
EMAILS MANUELS
Résultats mesurés 90 jours après mise en ligne. Comparaison sur même période N-1.
« Avant, je passais mes matinées à répondre aux emails de réservation. Maintenant, j'ouvre mon tableau de bord et tout est là. Les clients reçoivent leur confirmation en moins d'une minute — ils nous le disent à leur arrivée. Les revenus directs ont progressé sans changer notre communication. »
— Directrice des opérations, hôtel 4 étoiles, Martinique
Secteurs d'intervention
Chaque secteur a ses frictions propres. Voici celles que j'ai l'habitude de résoudre.
Hôtellerie
Réservations manuelles, abandons paiement, confirmations non automatisées.
Restauration
Aucun système en ligne, dépendance au téléphone, tables vides.
E-commerce
Site lent, tunnel trop long, conversion basse, paniers non relancés.
Bien-être
Rendez-vous téléphone, agenda manuel, aucune relance auto.
Services B2B
Aucun lead entrant, devis chronophage, CRM alimenté à la main.
Tourisme
Dépendance OTAs, marges compressées, pas de réservation directe.
Votre projet pourrait être le prochain.
Un audit de 300€ suffit pour identifier ce qui freine votre croissance et chiffrer le ROI d'une intervention. Déductible du projet si vous donnez suite.
Réponse sous 48h ouvrées · 300€ déductibles
- Audit structuré en 48h
- Sans engagement
- 17 ans d'expertise