Sainte-Marie reçoit des visiteurs qui ont préparé leur venue. Distillerie, patrimoine, îlet : on ne découvre pas ces lieux au hasard d'une promenade, on les a cherchés, comparés, et on est arrivé avec des horaires en tête. Votre site est ce qui a servi à décider.
Des visiteurs qui arrivent renseignés
Rhum et agroalimentaire, commerce, tourisme culturel, agriculture. Une économie où le visiteur et l'acheteur ne sont pas toujours la même personne, ni au même endroit.
Celui qui vient visiter a lu vos horaires, vu vos tarifs et parcouru vos avis. Il arrive avec des attentes formées par votre page. Si elle promet une visite guidée qui n'a plus lieu depuis six mois, la déception est immédiate et elle se retrouve en ligne le soir même.
Celui qui achète vos produits, lui, est souvent reparti. Il a goûté sur place, il veut recommander depuis chez lui, et il ne trouve rien. C'est la vente la plus facile du monde, et c'est celle qu'on laisse le plus souvent passer.
Vendre à ceux qui sont déjà venus
Une boutique en ligne n'a pas à être un projet lourd pour commencer. Trois ou quatre références, un paiement qui fonctionne, des frais de port écrits clairement : c'est suffisant pour tester si la demande existe.
Ce qui compte davantage, c'est de faire savoir sur place que la boutique existe. Un panneau à la sortie, une carte glissée dans le sachet, l'adresse imprimée sur l'étiquette. La meilleure boutique en ligne du monde ne sert à rien si le visiteur ne sait pas qu'elle est là.
Ce sur quoi j'interviens à Sainte-Marie
- Création de site internet — Des sites sur mesure, rapides, pensés pour transformer un visiteur en client.
- Référencement naturel — Être trouvé sur les recherches qui amènent des clients, pas du trafic.
Ce que ça coûte
Les prix ci-dessous sont ceux de toutes mes prestations, quelle que soit la commune.
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Site vitrine | à partir de 600 € la page |
| Boutique en ligne | à partir de 4 500 € |
| Développement sur mesure | 450 € par jour |
| Référencement, au mois | à partir de 600 € / mois |
| Maintenance, au mois | à partir de 60 € / mois |
Le prix d'une page dépend de son contenu et de sa complexité. Les pages légales, mentions et politique de confidentialité comprises, ne sont pas facturées. Un site de cinq pages réelles démarre donc autour de 3 000 €.
La maintenance est la ligne qu'on oublie au devis et qui coûte cher le jour où le site tombe.
Questions fréquentes
Comment gérer les horaires de visite qui changent selon les périodes ?
On prévoit dès la conception un endroit où vous saisissez les horaires du moment, et il s'affiche partout où c'est nécessaire. La règle que je donne toujours : si une information doit être exacte deux fois par an, on peut vivre avec un fichier. Si elle doit être exacte tous les jours, elle doit être modifiable en trente secondes.
Je vends des produits alcoolisés. Est-ce que ça complique la vente en ligne ?
Ça ajoute des obligations réelles : mention sur l'abus d'alcool, vérification de l'âge, et des restrictions de transport selon la destination. Rien d'insurmontable, mais ce sont des points à traiter avant l'ouverture de la boutique plutôt qu'après une première commande.
Faut-il traduire le site en anglais ?
Ça dépend de qui vient chez vous. Si une part de vos visiteurs arrive par la croisière ou les circuits organisés, oui, et au minimum les informations pratiques. Sinon c'est une dépense et une charge d'entretien pour un gain incertain. Regardez vos statistiques avant de décider.
Parlons-en
Un premier échange sert à savoir si le projet tient debout et ce qu'il demande vraiment. Il dure une trentaine de minutes et n'engage à rien.